企業向け研修 コミュニケーションマナー研修
より良い関係を築くための具体的なコミュニケーションスキルを身につける。
研修内容
カリキュラム(例)
- オリエンテーション
- コミュニケーションとは
- 癒しの時代にすべき事
- 聴く効果
- 聴き方(積極的傾聴、ワークショップ)
ラポールの形成、手順(カリブレーション、リーディング)
相手の心理、自己の心理を知る(交流分析)
話し方、伝え方(ワークショップ)
・基本
・代表感覚システム
・チームワークトレーニング(ゲーム)
あなたの印象って!
あなたのライフライン
目標の構築