研修講師を目指す人、社内での社員教育を担当する人のための養成講座です
経験のない方の導入講座
基本を身につけるためのベーシックコースからさらにプロフェッショナルコースまで
受講される方の要望にあわせてカリキュラムを組み指導いたします。
社内インストラクターやフリーランスでの活躍、また当社で講師として活動することも
可能です。
様々な方向性での活躍が期待できます。
詳しくはご相談ください。
STEP1
講師としての心得
ビジネスマナーとは
オフィスマナーとは
ビジネスマナー基本
(あいさつ、表情、ことばづかい、みだしなみ、態度)
表情レッスン
立ち居ふるまいの指導の仕方
ディスカッショントークのすすめ方
STEP2
第一印象について
接客応対マナー
訪問の仕方など
接遇コミュニケーションについて
電話応対マナー
ロールプレイング
STEP3
魅力的な話し方
効果的な講義のすすめ方
レッスンプラン
効果的な導入
アイスブレイクの方法
自己紹介
フィードバックの仕方、
板書の仕方
模擬講義
料金 1日 5時間 3日間